Kahve Durağı Bağcılar Şubesinde Çay Hazır Değil Bahaneleriyle Müşteriyi Aldatma

Kahve Durağı Bağcılar Meydan şubesinde ne zaman otursak ve özellikle sadece çay içmek istesek, sürekli “çay hazır değil” bahanesiyle karşılaşıyoruz. Bugün de, yaklaşık 20 dakika önce aynı durum tekrarlandı. Çayın hazır olmadığını söylerlerken, aynı anda başka masalara çay doldurup servis yaptıklarını kendi gözlerimizle görüyoruz.

Çay satmak onlara kazandırmıyorsa menüden çıkarabilirler, sonuçta bedava içmiyoruz ve fiyatı da zaten kazandıracak seviyede. Benim amacım, vaktim olmadığı için en hızlı şekilde oturup bir bardak çay içmek ama ne zaman gitsem aynı muameleyle, aynı bahanelerle karşılaşıyorum ve bu durum artık gerçekten can sıkıcı bir hal aldı.

Sırf başka ürün satsınlar diye bu şekilde yanıltıcı davranmalarını kabul etmiyorum. Bugün de aynı şey yaşanınca, siparişimiz karşılanmadığı için kalkıp gitmek zorunda kaldık ve bir daha asla bu şubeye oturmayacağım. Bağcılar’da geniş bir arkadaş çevrem var ve bu yaşadığım durumu kendileriyle de paylaşarak gitmemelerini söyleyeceğim.

Kahve Durağı’ndan beklentim, özellikle Bağcılar Meydan şubesinde bu yaklaşımın acilen düzeltilmesi, müşteriye karşı dürüst ve şeffaf davranılması ve bu şube ile ilgili gerekli denetim ve uyarıların yapılmasıdır.