Rengi Solmuş Ve Yanık Çikolata, Son Kullanma Tarihi Henüz Geçmemiş

Kahve Dünyası’nın 234 gramlık, içinde küçük paketler halinde satılan Tambol çikolatasını A101 mağazasından satın aldım. Paketi iki gün önce açtığımda çikolataların renginin atmış gibi olduğunu fark ettim. Tükettiğimde ise tadı yanık gibi, acı ve kesinlikle kaliteli bir çikolatadan beklenmeyecek derecede kötüydü. Ürünün son tüketim tarihi 31.12.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde renk değişimi ve tadında yanıklık, acılık olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeleyen bir durumdur. Bu nedenle yaşadığım olumsuzluğun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.