Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hayat sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Çıkan Elektrikli Cezve İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
06 Aralık 2025 18:32
378

Mersin Forum Kahve Dünyası mağazasından 5 Aralık’ta 1.500 TL ödeyerek elektrikli bir cezve satın aldım. Ürünü 6 Aralık’ta kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde, taban kısmında hafif de olsa bir kırık olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine aynı gün ürünü değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Ürünün ilk açılışta fark edilen bu kırığına rağmen, mağazadaki personel kırık halinden beni sorumlu tutarak hiçbir şekilde değişim kabul etmedi ve suçlayıcı bir tavır sergiledi. Ürünü daha yeni almış olmama ve sorunun teslimat sonrası ilk kontrolde ortaya çıkmasına karşın, fişim ve belgelerim yanımda olmasına rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için, kırık çıkan elektrikli cezvemin fiş/fatura bilgilerim dikkate alınarak, birebir aynı ürünle ve hasarsız olacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağaza Sorumlusunun İlgisizliği Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
23 Ağustos 2025 16:48
782
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ocak 2025 08:30
1.245
Kahve Dünyası'ndan Alınan Termosun Hayal Kırıklığı
Kahve Dünyası'ndan Alınan Termosun Hayal Kırıklığı
Kahve Dünyası'ndan Alınan Termosun Hayal Kırıklığı
Kahve Dünyası'ndan Alınan Termosun Hayal Kırıklığı
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Dünyası'ndan Aldığım Üründe Sorun Ve Şubede Olumsuz Yaklaşım

profile
18 Ağustos 2025 18:34
687
Kahve Dünyası'ndan Aldığım Üründe Sorun Ve Şubede Olumsuz Yaklaşım
Kahve Dünyası'ndan Aldığım Üründe Sorun Ve Şubede Olumsuz Yaklaşım

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru