Kahve Dünyası Çikolatasında Kıl Bulunması, Hijyen Ve Güven Sarsıldı

14 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden (Sipariş No:4436621845) Kahve Dünyası satıcısından alınan Kahve Dünyası Roche Fıstıklı Bitter Çikolata ürününü bugün evde misafirlerime servis etmek amacıyla açıp çikolataları kaselere boşaltırken kutunun dibinde ince ve küçük bir cisim fark ettim. İlk anda çikolata parçası sandığım bu cismi dikkatlice incelediğimde cismin kıl olduğunu fark ettim.

Kapalı bir gıda ürününün içinde kıl gibi yabancı bir unsura rastlamak, Kahve Dünyası markasına duyduğumuz güveni ciddi şekilde sarstı, iştahımızı tamamen kaçırdı ve gıda güvenliği konusunda zihnimizde ciddi soru işaretleri oluşturdu. Bu durum hem hijyen hem de kalite kontrol süreçleri açısından endişe vericidir.

Konu hakkında Kahve Dünyası’ndan ivedilikle açıklama yapılmasını, yaşanan bu hijyen problemine ilişkin tarafımıza resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.