Kahve Dünyası Alsancak Şubesinde Eksik Dolum Ve Çözüm Sunulmaması

İstanbul Kadıköy Suadiye’den Getir üzerinden Kahve Dünyası’ndan soğuk Türk kahvesi ve purpur ekmekli hindi fümeli sandviç siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat önce teslim edildi. Soğuk Türk kahvesinin üstü tamamen pütürlü ve bozuk bir şekilde geldi, adeta mocha gibi görünüyordu. Sandviç is...

25.08.2025 tarihinde saat 15:47’de İzmit Çarşı Kahve Dünyası şubesinde kredi kartı ile sipariş verdiğim az buzlu gofrik latte, bardakta yaklaşık üç parmak eksik olacak şekilde servis edildi. Durumu personelle paylaştığımda, “az buzlu istendiği için ürünün azaltıldığı” şeklinde, daha önce hiçbir şube...

06.07.2025 tarihinde saat 14:28’de Getir uygulaması üzerinden toplam 242 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş içeriğinde Cold Brew, Fındıklı Soğuk Latte, sade kruvasan ve fındık kremalı top yer almaktaydı. Siparişimin tahmini teslimat süresi önce 15:05-15:16 olarak belirtildi, ardından bu süre 1...

3 gün önce Levent Kahve Dünyası şubesinden, Getir uygulaması aracılığıyla lokum satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine sadece 5 gün kalmış olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Sipariş sırasında son kullanma tarihini görme imkanım yoktu, ancak ürünün ambalajında tarih açıkça yazıyor. Fatura ...

23 Eylül’de Hatay İskenderun Primeall AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden büyük boy fındıklı soğuk kahve siparişi verdim ve paket servis olarak aldım (sipariş no: 144). Siparişi teslim aldığımda bardağın neredeyse tamamen buzla dolu olduğunu fark ettim. Kahveyi hazırlayan personele fazla buz kon...