to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Kahramanmaraş’ta Üniversite Hastanesi hattını kullanırken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada görünen saatlerde otobüsler durağa geliyor ancak şoför aracı kapatıp yolcu almadan gidiyor. Uygulamada o saatte sefer var gibi göründüğü için durakta uzun süre bekliyoruz, çoğu zaman 1 saate yakın soğukta kalmak zorunda kalıyorum.
Ben üniversite hastanesinden evime gitmek için bu hattı kullanıyorum ve bu durum sık sık tekrarlandığı için günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Uygulamada görünen saat ile gerçek sefer saatlerinin uymaması hem zaman kaybına hem de özellikle soğuk havalarda sağlık açısından riske neden oluyor.
Bu konuyu bugün yetkili birime ilettiğimde ise telefondaki beyefendi otobüsün o saatte kapatacağını ve Maraş sayfasında kapatış saatlerinin yazılı olduğunu söyleyerek sorumluluğu uygulamadan uzaklaştırdı. Uygulama varken ayrıca başka bir sayfayı kontrol etmemiz gerektiğini söylemesi, üstüne bir de bana çıkıp yüzüme telefonu kapatması hem çok kırıcı hem de kuruma olan güvenimi sarsıcı bir davranış oldu.
Uygulamadaki sefer saatlerinin otobüslerin gerçek çalışma ve kapatma saatleriyle uyumlu hale getirilmesini ve yolcuları yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini istiyorum. Ayrıca, şikayet hattında görevli personelin vatandaşla daha saygılı ve çözüm odaklı iletişim kurması için gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kahramanmaraş'ta toplu taşıma hizmetleri son bir yıldan fazla süredir ciddi şekilde aksıyor. Duraklar yenilenmiyor, yeterli sayıda modern durak yok. Mobil uygulama ise otobüs saatlerini doğru göstermiyor. Otobüs sayısı yetersiz, sefer aralıkları çok uzun. Özellikle mesai saatlerinde otobüsler saatl...
Tarsus – Mersin arasında çalışan Mavi otobüs ve diğer ulaşım araçlarının sefer saatleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde seferlerin 18.00’den önce bitmesi, insanlar hâlâ gidip gelirken ulaşımın kesilmesine neden oluyor. Geçen gün buz gibi havada yarım saat durakt...
Kahramanmaraş’ta 2 numaralı belediye halk otobüsü hattında özellikle akşamüstü seferleriyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Akşam saatlerinde, özellikle 18.00 civarında durakta çoğu zaman 1 saatten fazla beklemek zorunda kalıyoruz. Durak ekranında örneğin 3 dakika, 30 dakika gibi sü...
İBB Ulaşım’a bağlı MR50 ve MR52 hatlarında uzun süredir ciddi sefer sorunu yaşıyorum. Uygulamada görünen seferler son dakikada arka arkaya iptal ediliyor ve bu durum her gün tekrar ediyor. En son 08:50 seferi iptal edildi, ardından 09:15 seferi iptal edildi ve seferin 09:30’a ertelendiği belirtildi;...
Ben üniversite hazırlık öğrencisiyim ve her gün Seyrantepe Mahallesi’nden 79 numaralı otobüs hattını kullanarak dershaneye gitmek zorundayım. Ancak bu hatta ciddi sorunlar yaşıyorum. Otobüsler 40-50 dakikada bir geliyor ve genellikle aşırı kalabalık oluyor. Şoförler, öğrenci olduğumuzu bildikleri ha...
Yorumlar