to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Kablo Net abonesiyim ve “Kablo Net TV Her Yerde” kutusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir problem olmamasına rağmen, TV kutusu üzerinden yayın izlerken sürekli donma ve kapanma sorunlarıyla karşılaşıyorum. Genellikle 1-2 dakika izleyebildikten sonra yayın donuyor ve kutu kapanıyor. Bu sorun yaklaşık 2,5 aydır devam ediyor.
Defalarca Kablo Net çağrı merkezini arayarak şikayetimi ilettim. Her seferinde teknik destek sağlanacağı, tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım ya da sorunum çözülmedi. Kutunun modemin yanında olması, kablo ile bağlantı yapılması ve aç-kapa gibi tüm önerileri uyguladım. Sistemde kaydım olduğu belirtiliyor fakat hiçbir çözüm sunulmuyor.
2025 yılında bu kadar basit bir cihaz değişiminin ya da teknik desteğin bu kadar uzun sürmesi ve geri dönüş yapılmaması gerçekten büyük bir hayal kırıklığı. Ankara Sincan’daki adresimde, 2,5 aydır parasını ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Artık mağduriyetimin giderilmesini ve TV izleyebileceğim şekilde sorunun çözülmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1018309321
02.06.2025 tarihinde internet ve TV kurulumuna başvurdum. İnternet kuruldu fakat bağlantı kalitesi beklentilerimi karşılamadı. FPS değerleri oyunlarda çok yüksek ve hız yeterli değil. TV kurulumu için ise daha sonra geleceklerini söylediler. Bir aydır aramama rağmen sürekli farklı tarihler veriliyor...
13.02.2025 tarihinde 33873589 no ile arıza kaydım alındı. Evim giriş üstü katta bulunmaktadır. Ve aynı gün içinde daire zilim çalındı. Kapıyı açıp merdivenlerden aşağıya doğru baktığımda TÜRKSAT kutusunun önünde bir bey çalışma yapmakta olup gelen bey de apartmanınızda bizim tarafımızdan apartmanını...
14/07/2025 tarihinde 4'ü bir arada kampanyasına internetten başvurdum. 15/07/2025 tarihinde koştura koştura evime abonelik sözleşmesi imzalatmaya geldiler. Neyse 1-2-3 -4 gün bekle derken aradım müşteri hizmetlerini en kısa sürede gelecek dendi. Sonra tekrar aradım 7 gün süre var gelinecek dendi. 8....
19.06.2015 tarihinde 1018308707 hizmet numaralı Kablo Net abonesi oldum. 20.06.2025 tarihinde Türk Telekom yetkilileri modem bağlantısını yaptı. Aradan geçen 3-4 gün içinde çağrı merkezinizi TV box'ı ne zaman teslim edeceklerini sormak için aradım. Hepsinde de aynı standart cevabı aldım. " 7 gün içi...
TÜRKSAT'a kontrat sonrası kumanda ve her türlü alet edevat iade edilmesine rağmen şantaj uğradık. Aşağıda barkodları gösterilmiş. Aras Kargo bizden teslim alınan alet ve edevatları verilen adrese teslim etmiştir. Savcılığa aleyhinizde görevi kötüye kullanma niteliğinde suç duyurusunda bulunulmuştur...
Yorumlar