09.05.2023 Salı günü Kablo TV görevlisi modemi kurdu, bağladı, 40 dakika açık kalsın TV, açılacaktır dedi. O günden beri TV açık, dört gündür yayın yok, defalarca aradım, sen abone de değilsin ki dediler, sistem çalışmıyor, bakamıyoruz dediler, vb. Bugün yakın bir bayii bulup iade ettim modemi, kuma...
İnternet hızım 100/20 fakat en hızlı olduğu zamanda bile maksimum 12 Mbps alıyorum. Kaç kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen iyileştirme yaptık deyip geçiştiriyorlar. Lakin durum aynı. Bir çözüm yolu varsa her türlüsüne razıyız, aksi halde iptal etmek durumunda kalacağız.
TÜRKSAT Kablo TV + internet hizmetimi aynı anda kullanamadığımdan müşteri hizmetlerine defalarca arıza kaydı bıraktım, tekrar aramalarımda yeni bir arıza kaydınız bulunmuyor şeklinde bilgilendirdim bir kısım kayıtlar açılmamış bile daha sonrasında gelen arkadaş ben hallediyorum tekrar aramanıza ger...
1 seneye yakındır, Kablo Net müşterisiyim. Son 3-4 aydır. Ne doğru dürüst interneti kullanabiliyorum ne de Kablo Net'in yanında aldığım Kablo TV Analog hizmetini kullanabiliyorum. Son 3-4 ayda müşteri hizmetlerini aradığımda ya kendi sistemleri sıkıntılı olduğu için kullanıcı bilgilerime ulaşamıyorl...
Tekrardan abonelik aldığıma bin pişman ettiler. Sürekli hata sürekli hata sizin emsalleriniz sizden daha iyi hizmet sunuyor. Abonelik başladığından beridir sürekli hatalar veriyor. İptal ettirmeye kalksan cayma bedeli istiyor hem hizmet veremiyor hem de veremediği hizmetin cezasını bize ödetiyor rad...
05.03.2022 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV Analog yayınını aboneliğimi başlattığım tarihten itibaren 3 gün içinde hiçbir şekilde Kablo TV Anal...
Kablolu yayın internet ben 1042036001 numaralı üyesiyim beni 29 ocakta aradılar ve 11 2 2022 üyeliğiniz bitiyor diye ve yeni üye olmak isterseniz yapalım dediler. Bende söyledikleri üyeliğinizi yenileyelim mi diye bende kabul ettim bana şöyle dediler. Bugün cumartesi üyeliğiniz 01 2 2022 sinde başl...
Kablo Analog müşterisiyim. 8 kayıt oluşturdum otomatik sıralamanız olan 22 başlatılan kanal sıralamanızda 24-25 numaralar kanallarım yok kanal kurulmamış hatası alıyorum Show ve Kanal D yok otomatik 26. Kanala atıyor beni lütfen çare bulun daha kaç kayıt açtırmam lazım.
2 yıl önce internet ve Kablo TV Analog durdurma ve geri sardırma özellikli abonelik işlemi yaptırdık. Durdurma ve geri sardırma özelliğinden hiç memnun kalmadık. Taahhüdümüz bitince conax özellikli TV'ye geçtik. Eski Analog kutusunu 2 yıl bekletmediğim için atmıştım. Kimse bana bekletme gerektiğini ...
TÜRKSAT Kablo TV Analog TV kullanıcıyız fakat yaklaşık 4-5 aydır TRT spor kanalı görüntülenmemektedir. Kısacası ses var görüntü yok her defasında aradığımızda şikayet bildiriyoruz fakat çözüm yok, kanal ile alakalı bizimle ilgili değil diyor eğer TRT ile alakalı ise diğer TRT kanalları neden var ayr...
Hemen hemen 2 veya 2,5 aydır Kablo TV Analog yayınından TRT spor kanalını izleyemiyoruz ses var görüntü yok. Aradığımız zaman kanallarda iyileştirme çalışmaları yapılıyor en kıs sürede yayına verilecektir cevabı veriliyor ama son aradığımın üzerinden sanıyorum 4 hafta geçmesine rağmen aynı sorun dev...
İnanılmaz bir şey bölgeniz de arıza sebebi ile hizmet verilmiyor deniyor 9 saat oldu. Arıyorum ekiplerimiz çalışıyor. En kısa sürede hizmet verilecek diyor sesli yanıt sistemi muhatap bile yok fatura yi ödemediğin zaman hemen kesiyorlar açma kapama ücreti alıyorlar 9 saat tır hizmet alamıyorum. İşle...
Hemen hemen 1 veya 1,5 aydır Kablo TV Analog yayınından TRT spor kanalını izleyemiyoruz ses var görüntü yok. Aradığımız zaman kanallarda iyileştirme çalışmaları yapılıyor en kıs sürede yayına verilecektir cevabı veriliyor ama son aradığımın üzerinden sanıyorum 2 hafta geçmesine rağmen aynı sorun dev...
Kablo Net Analog'da kanalları değiştiremiyor muyuz bu kanalları kim belirliyor? Bir haftadır TRT Spor'da falan ses var görüntü yok.
Trt3 spor neden ses var görüntü yok 5 gündür izleyemiyorum Kablo TV Analog ücretini alıyorsunuz. Müşteri ilişkilerini her aradığımda arıza çalışması yapılıyor deniyor dalga mı geçiyorsunuz. Bütün TRT 'nin kanalları varken TRT Spor olmaması birileri bizle kafa buluyor ayıp.
Kablo TV ile olan 24 aylık sözleşmemin sona ermesinin ardından 23₺ kullanmış olduğum paketi 33₺ olarak sunmakta olup, giriş paketi talep ettiğimde sistem geçişinize izin vermiyor.Yeni gelen müşterilerimize sağlayabiliyoruz deniliyor, giriş paketi 25₺ yeni müşteriye, eski müşteri zaten garanti müşter...
TÜRKSAT Kablo TV Kablo TV Analog hizmetini bir türlü yerine getirmiyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisin bizi atayacağını söyleniyor ancak 3 gündür arayan olmadı. 10 yıldır Teledünya ve Kablo Net kullanıcısıyım, sanırım başka platformlara geçmem gerekecek.
TV den Youtube.com açtığımda Erişim Yok (6) yazısı hatası alıyorum.Youtube.com da video oynatılıyor fakat ön planda bu yazı çıkıp kayboluyor. İki defa arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum çözülmedi 3 buçuk senelik aboneyim. Bu sorunumun çözümlenmez ise aboneliği sonlandırmak istiyorum
Kablolu yayınımın iptal olmasını istemiyorum böyle bir talebim yok lütfen çözüm ile geri dönüş sağlar mısınız sadece modem olmadığı için internet başvurumun iptal olmasını istedim! 7 iş günü içerisinde iptal süresi var yani yapılan işlemi de iptal edebilirsiniz lütfen ama lütfen geri dönüş beklemekt...
Gürsan 
Murat 
Önder