Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Epin Hesabıma Tanımlanmadı, Destek Kullanılamıyor

profile
25 Ağustos 2025 09:40
1.335

24.06.2025 tarihinde Android cihazımdan Wild Rift oyununa Google Play üzerinden 500 TL’lik bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 600 TL ödeme yaptım ve işlem sonunda “F1LTBXBSRT8N***” sipariş numarası ile işlem tamamlandı olarak görünüyor. Ancak, satın aldığım Epin hesabıma tanımlanmadı ve Kabasakal destek şu an kullanılamıyor olarak görünüyor. Sorunun kaynağı olarak Kabasakal’dan kaynaklı bir hata mesajı alıyorum.

Daha önce bu tür bir sorun yaşamadım ve herhangi bir iade ya da telafi talebim olmadı. Satın alma işlemini Adana’dan gerçekleştirdim. Şu anda satın aldığım Epin’in hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Konu hakkında en kısa sürede çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Ağustos 2025 13:33

İade etmek istiyorum hayırdır ya ne oldu bu kod Allah Allah

Ramazan
Ramazan
25 Ağustos 2025 13:21

Halen geri dönüş yapılmadı iade ala bilir miyim

27 Ağustos 2025 09:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, kullanıcımıza geri bildirimde bulunulmuştur. Saygılarımızla, Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlgi sonuçtan hiç memnun değil

Geçersiz RP Kodu Ve İade Sorunu: Param Gitti, Kod Gelmedi!

profile
27 Ekim 2025 21:18
2.071

Satış Sonrası Ödeme Yapılmadı Ve Hesabım Kapatılma Tehdidiyle Karşılaştım

profile
24 Eylül 2025 17:21
1.783
satis-sonrasi-odeme-yapilmadi-ve-hesabim-kapatilma-tehdidiyle-karsilastim-2.jpg
satis-sonrasi-odeme-yapilmadi-ve-hesabim-kapatilma-tehdidiyle-karsilastim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz