to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Roblox Pin Kodu Ve 31 Gün Süren Müşteri Hizmeti Yanıtsızlığı
1 Nisan 2026 tarihinde Kabasakal Online üzerinden Roblox pin kodu satın aldım. İşlemim 2603513782017753 numaralı sipariş ile gerçekleştirildi. Ödemeyi önce karta bakiye yükleyerek yaptım ve ardından bu bakiye ile Roblox pin kodunu aldım. Fakat tarafıma verilen pin kodu çalışmadı ve kodu hiçbir şekilde kullanamadım.
Sorunun ardından site içi destek/talep sistemi üzerinden üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aradan yaklaşık 31 gün geçmesine ve defalarca yazmama rağmen işlemim hala çözülmedi. Son gönderdiğim mesaja ise 3 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, tarafıma ne bilgilendirme ne de çözüm sunuldu.
Kullanamadığım bir ürün için 450 TL ödemiş durumdayım ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. Çalışmayan Roblox pin kodu için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu gecikme nedeniyle sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Deha Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim için öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 1 Nisan 2026 tarihli ve 2603513782017753 numaralı siparişinize ilişkin Roblox pin kodunun çalışmaması ve sürecin beklediğinizden uzun sürmesi kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir. Konuyu detaylı şekilde incelemek üzere ilgili birimimize acil olarak ilettik. Talebiniz öncelikli olarak değerlendirilmekte olup, en kısa süre içerisinde tarafınıza kesin çözüm (geçerli kod temini veya ücret iadesi) sağlanacaktır. Ayrıca süreç boyunca yaşanan gecikme için ayrıca özür diler, bundan sonraki aşamada sizi düzenli olarak bilgilendireceğimizi belirtmek isteriz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, kullanıcımıza geri bildirimde bulunulmuştur. Saygılarımızla, Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri
