to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Robux Kodu Ve İade Sorunu
16.02.2026 tarihinde Kabasakal web sitesi üzerinden kendi Roblox hesabım için “5250 Robux” ürünü satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlemin sipariş numarası 2602255354216163’tür. Tarafıma verilen kodu Roblox’ta kullanmaya çalıştığımda, kodun daha önce kullanılmış olduğuna dair hata aldım.
Bunun üzerine Kabasakal desteğe yazdım, benden talep oluşturmam istendi ve hemen talep oluşturdum. Sonrasında tedarikçiden haber beklendiği, bilgi geldiklerinde bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kodum düzeltildi ne de ödeme iadesi yapıldı ve şu an tekrar yazdığımda da herhangi bir cevap alamıyorum. Elimde işleme dair dekont bulunuyor.
Hem kullanılmış bir kod verilmesiyle mağdur edildim hem de saatlerdir herhangi bir çözüm sunulmadan bekletiliyorum. Kullanılmış kodun yerine geçerli ve sorunsuz bir kod verilmesini veya ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
16.02.2026 tarihinde Kabasakal üzerinden kendi Roblox hesabım için 5250 Robux satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Tarafıma verilen kodu Roblox’ta kullanmaya çalıştığımda, kodun daha önce kullanılmış olduğuna dair hata aldım.
Bunun üzerine Kabasakal desteğe yazdım, benden talep oluşturmam istendi ve hemen talep oluşturdum. Sonrasında tedarikçiden haber beklendiği, bilgi geldiklerinde bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kodum düzeltildi ne de ödeme iadesi yapıldı, ayrıca şu an yazdığımda da herhangi bir cevap alamıyorum. Elimde işleme dair dekont bulunuyor.
Hem kullanılmış bir kod verilmesiyle mağdur edildim hem de saatlerdir, hatta tüm bu süreç boyunca herhangi bir çözüm sunulmadan bekletiliyorum. Kullanılmış kodun yerine geçerli bir kod verilmesini veya ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Burda da görüştüğü gibi site üzerinden alımımı da yaptım
Sayın İshak Bey, 16.02.2026 tarihinde Kabasakal web sitemiz üzerinden 5250 Robux ürününü satın alıp, banka kartınızla ödemenizi gerçekleştirdiğinizi ve sipariş numaranızın 2602255354216163 olduğunu bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Ödeme sonrasında size gönderilen kodun daha önce kullanılmış olması nedeniyle yaşadığınız sorunu ve bu durumun ardından destek ekibimizden yeterli dönüş alamadığınızı, ayrıca dekontunuzun elinizde olduğunu belirttiğinizi dikkatle inceledik. Bu durumun sizde oluşturduğu hayal kırıklığını ve mağduriyeti anlıyoruz. Bunun adına üzgünüz. Kontrollerimizi sağladığımızda ilgili siparişinize ait iadenin 18.02.2026 | 20:23 tarihinde üyelik bakiyenize yapıldığını görüntülemekteyiz. Herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bize yeniden yazabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
