to read complaints and reviews, or file yours.1300 TL Havale İşlemi Onaylanmadı Ve İade Talebi
01.08.2026 tarihinde saat 16:20:11’de Ziraat Bankası hesabımdan Kabasakal sistemine havale ile 1300 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlemi site üzerinden 3–4 defa onaya göndermeme rağmen onaylanmadı ve bakiyem hesabıma hiç geçmedi.
Site üzerinden yaşadığım sorunda Paytr ile görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Paytr müşteri hizmetlerini aradım ve internet sitenizdeki “bize ulaşın” sekmesinden kayıt açtırdım. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve işlem tutarım ne Kabasakal hesabıma yansıdı ne de banka hesabıma iade edildi.
1300 TL tutarındaki bu ödemenin akıbeti konusunda acilen bilgilendirilmek ve işlemin iptal edilerek tutarın Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Markamızla yaşadığınız olumsuz deneyim ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Sizlere en kısa sürede destek olabilmek ve yaşadığınız durumun detaylarını birlikte inceleyerek çözüm üretmek istiyoruz. Sizlere doğru ve hızlı bir çözüm sunabilmemiz adına sürecin detaylarına ihtiyacımız bulunmaktadır. Resmi web sitemizin 'İletişim' bölümünde yer alan iletişim kanallarımız veya Canlı Destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçerek detayları iletmenizi rica ederiz. Sorununuzu çözmek adına sizden haber bekliyoruz. Saygılarımızla, Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri
