to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Yüklediğim 330 TL Hesabıma Geçmedi Ve Destek Geri Dönüş Yapmıyor
Kabasakal Online üzerinden 17.07.2026 tarihinde saat 00.08 sularında havale yoluyla yaklaşık 330 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarıyla gerçekleşmesine rağmen bu tutar bir türlü hesabıma geçmedi.
Destek hattıyla iletişime geçtiğimde sürekli “tekrar deneyin” şeklinde cevaplar aldım, paranın havuzda olduğu, bilgileri düzgün girmem gerektiği söylendi. Bilgilerimi defalarca kez eksiksiz ve doğru girmeme rağmen para ya hesabıma aktarılmadı ya da işlem reddedildi. Verdikleri e-posta adresi üzerinden iade talebi oluşturdum ancak bu başvuruma da şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem paranın ortada kalması hem de destek tarafının ilgisiz ve geçiştiren tavrı nedeniyle güven sorunu yaşamaya başladım. 330 TL’lik havale işlemine ait tutarımın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Markamızla yaşadığınız olumsuz deneyim ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Sizlere en kısa sürede destek olabilmek ve yaşadığınız durumun detaylarını birlikte inceleyerek çözüm üretmek istiyoruz. Sizlere doğru ve hızlı bir çözüm sunabilmemiz adına sürecin detaylarına ihtiyacımız bulunmaktadır. Resmi web sitemizin 'İletişim' bölümünde yer alan iletişim kanallarımız veya Canlı Destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçerek detayları iletmenizi rica ederiz. Sorununuzu çözmek adına sizden haber bekliyoruz. Saygılarımızla, Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri
Sorunumun çözüleceğine dair mesaj aldım. Teşekkürler.
Teşekkürler
Değerli Kullanıcımız, Konuya dair sağlanan görüşmeler neticesinde, yaşamış olduğunuz mağduriyetin giderildiğini ve sorununuzun memnuniyetle çözüme kavuşturulduğunu belirtmekten mutluluk duyarız. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz yapıcı yaklaşım ve değerli geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Kabasakal Online olarak sizlere her zaman en iyi deneyimi sunmak için buradayız. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri
