to read complaints and reviews, or file yours.Opet Juzdan Akaryakıt Kampanyasında Ödül Tanımlanmadı
Akbank ve Opet iş birliği ile düzenlenen Juzdan uygulaması akaryakıt kampanyasına Juzdan üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup, buna uygun şekilde hareket etmeme rağmen hakkım olan faydayı tarafıma tanımlamıyorsunuz.
06.10.2026 tarihinde saat 13:45’te Opet Elmalık Petrol istasyonundan Juzdan kampanyası kapsamında 2.000 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Ödememi kampanya şartlarına uygun şekilde gerçekleştirmeme rağmen işlem kampanyaya dahil edilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi arayıp durumu anlattım, fişim ve diğer eklerle ispatlayabileceğimi belirttim ancak buna rağmen talebim kabul edilmedi ve kampanya hakkım tanınmadı.
Reklamını yaptığınız kampanyanın, tüm koşullarını sağlamama rağmen tarafıma uygulanmaması müşteriyi mağdur eden bir durumdur. 06.10.2026 tarihli Opet Elmalık Petrol’den yapmış olduğum 2.000 TL’lik akaryakıt alışverişimin Juzdan kampanyasına dahil edilmesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim ödülün/indirim veya puanın eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Aynı durumu bende yaşıyorum. Genel merkezden hala aranacak. Kredi vermek için az önce aradılar ama. Şikayetlere cevap bile vermiyorlar. Bizde güvenip bu kartları kullanıyoruz. En iyisi kartlarımızı kapattırmak. Bu kadar vurdumduymazlık olmaz.