Juvera Salisilik Asit Tonik Bozulması Ve Sağlık Endişesi

13 Mayıs’ta Trendyol üzerinden resmi Juvera satıcısından Juvera salisilik asit tonik satın aldım. İlk aldığımda ürün su gibi tamamen şeffaf bir yapıdaydı. Ancak aradan zaman geçtikten sonra şişenin içinde bulut gibi beyaz parçacıklar yüzdüğünü fark ettim ve ürünün bozulduğunu anladım.

Toniği düzenli olarak kullanıyordum ve saklama koşullarına da dikkat ettim. Buna rağmen ürünün bu şekilde bozulması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürün bozulduğu için artık kullanamıyorum ve elimde fiş/fatura/sipariş bilgilerim de mevcut.

Juvera markasından, Trendyol üzerinden aldığım bu salisilik asit toniğin incelenerek bozulma sebebinin açıklanmasını ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.