Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Julugol
  • Defolu Ürün Gönderildi, Değişim Süreci Sonuçsuz Kaldı
ID:33475540

Defolu Ürün Gönderildi, Değişim Süreci Sonuçsuz Kaldı

profile
Dilara
Julugol
25 Ağustos 2025 17:09
643

8 Ağustos tarihinde Jul Tekstil’in kendi web sitesinden 2950 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün defolu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü DHL kargo ile geri gönderdim. Müşteri hizmetleri yeni ürün göndereceklerini söyledi fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve yeni ürün gönderilmedi.

Sipariş numaram: 588SW3693Y. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve yeni ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Sibel
Sezgi Tekin
19 Ağustos 2025 20:54
3.637

11 Ağustos’ta Sezgi Tekin’den kemerli şifon etek satın aldım (Sipariş No: ST8212432245). Ürünü teslim aldığımda eteğin üzerinde yırtık olduğunu fark ettim. 13 Ağustos’ta firmaya durumu bildirdim ancak firma, ürünün defolu gönderilemeyeceğini ve yırtığın kullanıcı hatasından kaynaklandığını iddia ede...

Defolu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
Defolu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
Defolu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Ürün Geldi Ne Bilgi: Mağduriyetim Giderilsin

profile
Esra
Yılmaz İstanbul | yilmaz-istanbul.com
05 Ağustos 2025 17:34
1.061

30 Temmuz tarihinde Yılmaz İstanbul’dan toplamda 4 adet elbise ve ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2299. Siparişimin teslim edilmesi gereken adresi belirttim ancak bugüne kadar hiçbir ürünüm elime ulaşmadı. İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaştım. Siparişle...

İade Sözü Verildi Ama 2 Aydır Ücretim Ödenmedi

profile
Nisanur
Kıyafet Sepeti
07 Ağustos 2025 11:29
1.308

6 Temmuz’da Kıyafet Sepeti’nden kredi kartı ile elbise siparişi verdim. Daha sonra ürünün defolu olduğu belirtilerek gönderilmedi ve iade talep ettim. Yaklaşık 2 aydır sürekli olarak iade yapılacağı söyleniyor ancak henüz hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

Ozsarıcam İade Ücreti Aylardır Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Sümeyra
OZSARICAM
01 Eylül 2025 14:29
674

05.06.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim kıyafet, ancak 05.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için 11.07.2025 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 873JU7867E. Aradan geçen süreye ve Eylül ayı olmasına rağmen 2250 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı....

ozsaricam-iade-ucreti-aylardir-yatirilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1 Destek

Serica Moda İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Serenay
Serica Moda
24 Ağustos 2025 16:47
1.095

26 Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden serica Moda mağazasından “yeşil fırfır detaylı straplez şifon tül abiye elbise” siparişi verdim. Ürün 29 Temmuz’da DHL kargo aracılığıyla (teslimat no: 9619836083) elime ulaştı. Son iade günü 5 Ağustos’tu. Ben de 2 Ağustos 2025’te DHL hançerli şubesi’ne giderek ü...

Benzer Şikayet Yaz