to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında Jolly Tur üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla yaklaşık 15 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Satış esnasında, işlemi Garanti kredi kartıyla yaparsam ay sonunda kartıma Bonus yükleneceği açıkça söylendi. Özellikle Garanti Bankası’nın adı kullanılarak bu kampanyanın geçerli olduğu ifade edildiği için buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim.
Ay sonu geldiğinde Bonus yüklenmeyince Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir kampanyanın hiç olmadığını, sistemlerinde böyle bir kayıt bulunmadığını öğrendim. Yani Jolly Tur, Garanti Bankası’nın adını kullanarak gerçekte olmayan bir Bonus kampanyası vaadinde bulunmuş oldu.
Jolly Tur’un, Garanti Bankası’nın ismini kullanarak müşterileri gerçekte olmayan bir Bonus vaadiyle yönlendirmesinden şikayetçiyim. Bu yanlış bilgilendirme ve güven sarsıcı davranış nedeniyle tarafıma vaat edilen bonusun yüklenmesini ve benzer yanıltıcı kampanyalar konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de Jolly Tur’un web sitesi üzerinden Telatiye Resort Otel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında, Garanti Bankası’ndan otomatik olarak 5.500 TL’lik Bonus kazandıran kampanyadan yararlanacağım belirtildi. Ancak, rezervasyonumu tamamlamama ve ödememi kredi ka...
Jolly Tur üzerinden tatil planı yaptığımızda Garanti Bankası Bonus kartına 6 taksit uygulanması halinde 7500 TL'ye varan ParaPuan verileceği yazılmaktaydı. Uygulamada yer alan tüm şartları yerine getirdik. 50.000 TL üstü tatil aldık, taksit sayısını 6 olarak uyguladık ve çekimi gerçekleştirip tüm öd...
Haziran ayında Jolly Tur internet sitesi üzerinden Crystal Admiral Otel için 51.800 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında, sitede 7.500 TL’ye varan Bonus kampanyası olduğunu gördüm ve kampanyadan faydalanmak için ilgili kutucuğu işaretledim. Kampanya detaylarını incelediğimde, 5....
Jolly Tur Kampanya Yanıltması ve Haksız Uygulama Jolly uygulaması üzerinden Otel satın alımı gerçekleştirdim. Satın alma işlemini Garanti Bonus kartımla yaptım. Sitenizde açıkça 6 taksit ve 7.500 TL Bonus kazanacağım ya da 9 taksit seçeneğinden faydalanabileceğim belirtiliyordu. Ancak, 6 taksitli o...
Yorumlar