Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabımdan Yetkisiz Slot Harcaması Ve 8.000 TL İadesi Talebi

Hesabımdan Yetkisiz Slot Harcaması Ve 8.000 TL İadesi Talebi
profile
14 Ocak 01:35
1.315
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Çözüme kavuştu”

13.01.2026 tarihinde saat 16:59’da Jokerbet hesabımdan Android telefonum üzerinden 8.200 TL tutarında para çekme talebi verdim. Hesabımda toplam 8.221 TL bakiye bulunuyordu. Kullanıcı adım TUTAM2727’dir. Saat 17:05 civarında çekim talebimin reddedildiğini gördüm ve hemen ardından bakiyemi kontrol ettiğimde, hesabımdan 8.000 TL’nin “slot” oyunlarında oynanmış gibi sıfırlandığını fark ettim.

Benim slot oyunlarıyla hiçbir alakam yok, Jokerbet üzerinde bugüne kadar hiç slot oynamadım, sadece spor bahisleri oynarım. Slot oyunlarından da anlamam. Çekim talebi vermişken, bu kadar kısa sürede bakiyemin slot oyunlarında harcanmış görünmesi bana son derece şüpheli gelmektedir.

Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım, o zaman canlı desteğe bağlandığımda işlemin şüpheli olduğunu söyleyip iade yapmışlardı. Uzun zamandır Jokerbet kullanıcısıyım ancak özellikle son zamanlarda bu tarz sorunların arttığını görüyorum.

Canlı desteğe bağlandığımda durumu ayrıntılı olarak anlattım, slot oynamadığımı, böyle bir alışkanlığım olmadığını ve bakiyemin nasıl bu şekilde düşebildiğini sordum. Buna rağmen, bu kez herhangi bir düzeltme yapılmadı.

Hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve iradem dışında gerçekleştiğini düşündüğüm bu işlemler nedeniyle bakiyemden silinen 8.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum.

hesabimdan-yetkisiz-slot-harcamasi-ve-8000-tl-iadesi-talebi-3.jpg

Gelişme
Gelişme

14 Ocak 11:44

Çözüme kavuştu

14 Ocak 11:42

Jokerbet hesabımla ilgili yaşadığım para yatırma/çekme sürecindeki sorun, yaklaşık 12 saat içinde çözüme kavuştu. Bu süreçte özellikle müşteri temsilcim Berna Hanım, en başından son ana kadar benimle ilgilendi ve sorunun çözülmesi için gerekli tüm adımları takip etti.

Param hesabıma yansıdı ve ardından sorunsuz şekilde çekim işlemi de gerçekleştirdim. Süreç boyunca gösterdiği ilgi ve yardımları için Jokerbet ekibine ve özellikle Berna Hanım’a teşekkür ederim.

Onur
Onur
14 Ocak 11:43

Jokerbet te yıllardır üyeliğim var ve de site en iyisi olduğu için buradayım

Benzer Şikayetler

Hesabım Dışarıdan Giriş Yapılarak Boşaltıldı Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Tuğçe
09 Ocak 01:38
1.775
Hesabım Dışarıdan Giriş Yapılarak Boşaltıldı Ve Destek Yanıt Vermedi

Jokerbet Hesabımda İzinsiz Oyun Ve 100.000 TL Kayıp

profile
25 Aralık 2025 20:52
2.480

Jojobet Yetkisiz İşlem Sonrası 9.364 TL Kayıp Ve Destek Yanıtı Gelmedi

profile
Emirhan
04 Ocak 04:13
1.022
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Bilgim Dışında Bahis Oynanıp Bakiyem Sıfırlandı, Destek Yetersiz Kaldı

profile
Savaş
25 Kasım 2025 22:58
2.534
5
Furkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Slot Oyununda Otomatik Spin Bakiyesi Aniden Yükseldi Ve Tüm Param Sıfırlandı

profile
Furkan
01 Aralık 2025 08:44
1.111
"Arayarak yardımcı oldular teşekkürler"
slot-oyununda-otomatik-spin-bakiyesi-aniden-yukseldi-ve-tum-param-sifirlandi-2.jpg
slot-oyununda-otomatik-spin-bakiyesi-aniden-yukseldi-ve-tum-param-sifirlandi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz