30.000 TL Havalenin Hesaba Yansımaması Ve Acil Çözüm Talebi

Jojovabet hesabıma 14.03.2026 tarihinde 30.000 TL tutarında havale yaptım ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Bu kadar yüksek meblağda bir paranın ortada kalması ve hesabıma geçmemesi kabul edilemez bir durumdur.

İşleme dair havale dekontum olmasına rağmen bakiyemde hiçbir değişiklik yapılmadı. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sorunun çözüleceği ve belli bir tarihte sonuçlanacağı söylendi; ancak verilen tarihte hiçbir işlem yapılmadı, ayrıca tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme sağlanmadı. Süreç içinde benden video kaydı ve havale dekontu gibi ek belgeler istendi; tüm bu belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hâlâ somut bir adım atılmaması ciddi bir mağduriyet yaratmakta ve güvenimi tamamen sarsmaktadır.

Ben bu aşamada açıklama değil, doğrudan çözüm istiyorum. 30.000 TL’lik havale tutarımın daha fazla oyalama ve gecikmeye mahal vermeden derhal ve eksiksiz şekilde Jojovabet hesabıma geçirilmesini, aksi halde gerekirse yasal yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.