to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 5.000 TL Hesaba İşlem Yapmadı Ve Ek Yatırım İstendi
Jojobet hesabıma 31 Ocak 2026 gecesi banka havalesi ile önce 3.000 TL, ardından 2.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL para yatırdım. Ancak yaptığım bu para yatırma işlemleri hesabıma düşmedi ve bakiyeme yansımadı.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde, havale kısmında minimum yatırım tutarı sistemde 2.000 TL olarak yazmasına rağmen bana minimum yatırımın 5.000 TL olduğunu, 5.000 TL daha yatırmam durumunda işlemlerin düzeleceğini söylediler. Yani hem yatırdığım 5.000 TL hesabıma geçmedi, hem de sorunun çözümü için benden ekstra yatırım talep edildi.
Şu anda hesabıma ve işlem geçmişime erişebiliyorum; buna rağmen yatırdığım 3.000 TL ve 2.000 TL’nin hiçbir şekilde bakiyeme yansıtılmadığını açıkça görüyorum. Jojobet’ten, banka havalesi ile yatırdığım toplam 5.000 TL’nin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum.
Aksi halde bu süreçle ilgili gerekli bütün resmi şikayet ve başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
31 Ocak 2026 tarihinde tarihinde yaptığım ilk ilk 2000 TL sonrasında sonrasında 3.000 TL yatırımın hesabıma hesabıma düşmedi çalı desteğe başvurduğumda minimum tutarın 5000 TL olduğunu söylediler ve benden 5000 TL yatırmamı istediler yatırım kısmında da minimum tutarın 2000 TL olduğu yazıyordu 5000 TL zarardayım 5000 TL iademi istiyorum Eğer gerçekleşmezse yetkili yerlere şikayette bulunacağım
Ve şimdi yeniden canlı desteğe durumu anlattığımda yine aynı şeyleri söyledi ardından oturumum kapatıldı
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
