Jojobet'te 500 TL Yatırdıktan Sonra Bakiye 572 TL'den 72 TL'ye Düştü
Jojobet hesabıma yaklaşık 24 saat önce 500 TL para yatırdım. İşlem sonrasında bakiyem 572 TL olarak görünüyordu ancak casino oyunlarına bir anda erişimim kapandı, “yasaklı” durumuna düştü. Yaklaşık on dakika sonra tekrar giriş yaptığımda casino normale dönmüştü fakat bu kez bakiyem 572 TL yerine 72 TL olarak görünüyordu.
Dün geceden beri canlı destekle yazışıyorum, sürekli olarak konunun finans birimine aktarılacağını söylüyorlar ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Elimde hem 572 TL bakiye göründüğüne dair ekran görüntüsü hem de yatırdığım paranın dekontu mevcut olmasına rağmen sorun çözülmüyor.
Ben yatırdığım tutarın ve kaybolan bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma geri tanımlanmasını ve bu durumun net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Zaten oyunlarda kaybedebileceğim bir para, bari oynayıp kaybetme şansım olsun; bu şekilde sistem hatası gibi görünen bir durumla bakiyemin eksiltilmesini kabul etmiyorum.
Ayrıca Jojobet’i kullanacak olan herkes Casino oyunlarına girmeden önce çok dikkatli para yatıracaksanız bile iki hiç girmemek bile daha iyi olabilir. Yatırımda sıkıntı yaşamadığınız başka casinolar da varken bu şekilde insanın sinirlerini bozan bir durumla karşılaşmak gerçekten yorucu. Ufak rakamlar için bile insanın sinirlerini bozuyorlar, bu nedenle kimsenin bu stresle uğraşmasını istemiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
















