Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırdığım 20.000 TL Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Fahri
16 Mayıs 09:57
39

Dün gece saat 00:52’de Jojobet hesabıma Süper Havale yöntemiyle 20.000 TL yatırdım ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen bakiyem hâlâ hesabımda görünmüyor. İşlemle ilgili dekont ve işlem numaram mevcut olmasına rağmen para hesabıma yansımadı.

Yaşadığım sorun sonrasında Jojobet canlı desteğe defalarca yazdım. Her seferinde “aktarıyoruz, hemen ilgileniyoruz” denilerek oyalanıyorum fakat somut hiçbir çözüm üretilmedi, para hâlâ ortada yok.

Yatırdığım 20.000 TL’nin en kısa sürede, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Mayıs 15:48

16.05.2026 tarihinde saat 00:52’de Jojobet hesabıma 20.000 TL para yatırdım. Ancak bu tutar ne Jojobet hesabıma geçti ne de hesabıma geri döndü.

Dün Jojobet tarafından iki kez telefonla arandım ve benden dekont yüklemem istendi. Dekontu istenildiği gibi hesap geçmişi bölümüne yükledim fakat bunun ardından hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Canlı destek ve müşteri temsilcilerine ulaşmak da neredeyse imkansız, sürekli aktarılıyorum ve sonrasında sadece yoğunluktan dolayı daha sonra tekrar denemem söyleniyor.

Bu sabah hesabıma tekrar girdiğimde, dekont yüklediğim bölümün hesap geçmişimden tamamen kaldırıldığını gördüm. Hem yüksek meblağda bir para söz konusu olması hem de bu süreçte muhatap bulamamak nedeniyle mağdur durumdayım. Yatırdığım 20.000 TL’nin bir an önce ya Jojobet hesabıma aktarılmasını ya da eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 15:46 (Şikayetten 2 gün sonra)
Fahri
Fahri
18 Mayıs 17:26

Müsait değildim şimdi müsait oldum aranma talebi istiyorum müşteri hizmetlerinden oda diyor arama talebi şu an aktif değil diyorlar. Şu an arayabilirsiniz

Benzer Şikayetler

Jojobet 20.000 TL Havale Hesaba Yansımadı Ve Destek Çözüm Sağlamadı

profile
Veysel
07 Ocak 03:15
838

20.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Yanıtsız

profile
08 Şubat 18:24
605

Super Havale İle Yatırılan 10.000 TL Hesaba Yansımıyor

profile
Fırat
13 Mayıs 11:05
256

Yatırdığım 20.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destekten Cevap Alamıyorum

profile
Şerafettin
05 Mart 10:46
494

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz