to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 1.000 TL Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Oyalıyor
Jojobet spor bölümüne 18 Haziran’da saat 00.56’da Enpara hesabımdan İ****** P**** adına kayıtlı banka hesabına 1.000 TL yatırım yaptım. Banka hesabımdan para çıkmasına rağmen bu tutar oyun hesabıma kesinlikle geçmedi.
Defalarca canlı desteğe bağlandım, her seferinde aynı sorular soruldu ve finans ekibine aktarılacağım söylenerek saatlerce bekletildim. Canlı destek ekranında “en az 100 kişi sırada” ifadesi ile sürekli oyalandım, buna rağmen ne sorun çözüldü ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve her seferinde aynı şekilde oyalandım, bu nedenle siteye olan güvenim tamamen sarsıldı.
Yatırdığım 1.000 TL’nin akıbeti hakkında net ve açık bir şekilde bilgilendirilmek ve mağduriyetimin ivedilikle giderilerek tutarın eksiksiz şekilde oyun hesabıma veya banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
