Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1000 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Firuze
28 Mart 06:47
118

Dün sabah saat 07:58’de Enpara üzerinden Jojobet hesabıma 1000 TL para yatırdım ancak para hesap bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Aradan bir gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

Bu süre içerisinde tam dört kez canlı destek üzerinden müşteri temsilcilerine bağlandım fakat her seferinde yalnızca geçiştiren cevaplar verildi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Yıllardır Jojobet üyesiyim ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Eskiden sorunları hızlıca çözen bir siteyken, son zamanlarda hem kendi yaşadıklarımdan hem de etraftan duyduklarımdan dolayı güvenimi ciddi anlamda kaybettim.

İlgili 1000 TL’lik yatırım tutarının, dekontum da mevcut olduğu halde, en kısa sürede Jojobet hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu durumun mağduriyetimi artırdığını ve siteye olan güvenimi tamamen bitirdiğini belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

17 Nisan 17:34

Jojobet sitesine bugün saat 16.20’de rapid havale yöntemi ile 3000 TL para yatırdım. İşlem banka hesabımdan çekilmesine rağmen, tutarın 0,01 TL’si bile Jojobet hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden üç farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm, görüşmelerin ekran görüntüleri de elimde mevcut olmasına rağmen her seferinde “sizi ilgili birime aktarıyorum” denilerek geçiştirildim ve toplamda yaklaşık 1 saat 25 dakika bekletildim, hiçbir somut çözüm üretilmedi.

Ayrıca 27 Mart sabah saat 07.58’de yatırdığım 1000 TL de aynı şekilde hesabıma yansımamıştır. Bu iki işlem için de banka dekontlarım mevcuttur ve canlı destek görüşmelerim kayıt altındadır. Buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmemesi ve sorunun giderilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Jojobet’ten, rapid havale ile gönderdiğim 3000 TL ve 27 Mart’ta gönderdiğim 1000 TL olmak üzere toplam tutarın acilen iade edilmesini veya eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşanan süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

03 Nisan 16:22

Olmadı

29 Mart 00:15

27.03 tarihinde saat 07:58’de Jojobet hesabıma “Süper Havale” yöntemiyle 1000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlemin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen, yatırdığım para uzun süre geçmesine rağmen Jojobet hesabıma yansımadı.

Bu süreçte tam 5 kez ben kendilerine ulaştım, ayrıca bir kez de Jojobet tarafından arandım ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve işlemim sonuçlandırılmadı.

Yatırdığım 1000 TL’nin ya eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Jojobet’in yaşattığı bu süreçten dolayı siteyi kesinlikle güvenilir bulmuyorum, diğer kullanıcıların da benim gibi mağdur olmamaları için dikkatli olmalarını istiyorum.

02 Nisan 10:05 (Şikayetten 5 gün sonra)
Firuze
Firuze
03 Nisan 16:23

Yanlış bilgi bu. Kaç kez aradılar ise hepsini cevapladım. Benden istedikleri belgeleri dekont vs hepsini ilettim. Ama sonuç sıfır

Firuze
Firuze
03 Nisan 16:25

İsterseniz aradıkları numarayı da konuştuğumuz konuşmayı da aktarabilirim. Asıl siz yatırım yaptığım hesaba ulaşamıyormuşsunuz. IBAN sahibi telefonlarınıza bakmıyormuş. Temsilciniz öyle söyledi

Benzer Şikayetler

Jojobet’te 1.000 TL Havale İşlemi Yansımıyor Ve Destek Oyalıyor

profile
Volkan
22 Şubat 20:08
197
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım 1000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Yunus
22 Kasım 2025 02:21
1.343
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

EFT Para Yatırma Sorunu Ve Tekrarlayan Ödeme Eksikliği

profile
Hakan
16 Mart 12:55
103
eft-para-yatirma-sorunu-ve-tekrarlayan-odeme-eksikligi-1.pdf

Jojobet Havale İle Yapılan 1000 TL Yatırımı Hesabımda Görünmüyor!

profile
İbrahim
26 Ocak 14:17
495

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz