Jojobet hesabıma 9 Mart günü saat 11:30 ile 12:30 arasında hızlı havale yöntemiyle toplam 10.000 TL yatırım yaptım, ancak bu para hesabıma geçmedi. İşlemden sonra bakiyemde herhangi bir artış olmadığını görünce canlı destekle iletişime geçtim.
Canlı destekte durumu anlattığımda, yatırdığım 10.000 TL görünmediği halde, işlemin tamamlanması için alt limit gerekçesiyle benden tekrar 10.000 TL daha yatırım yapmam istendi. Para zaten hesaba geçmemişken benden bir 10.000 TL daha talep edilmesi hem güven zedeleyici hem de mağduriyetimi artıran bir durum oldu.
Ben, hızlı havale ile gönderdiğim ve karşılığında bakiyesi yansımayan 10.000 TL’nin acilen tespit edilmesini ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve bundan sonraki süreçte benzer bir durumla karşılaşmamak adına gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.