to read complaints and reviews, or file yours.Sistemdeki Hata Nedeniyle 1900 TL’lik Bakiyemin Kaybı Ve Destek Yanıtsızlığı
11 Şubat günü Jojobet sitesinde 777 Sizzling Wins: 5 Lines oyununu oynarken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 5.000 TL’ye yakın yükleme yaptım; en son oyun nihayet kazandırmaya başlamışken oynamaya devam ettim. 1.900 TL’den sonra hepsini yedi. Ana sayfaya döndüğümde ekranda “Sistemde iyileştirme var” şeklinde bir uyarı yazıyordu. Sayfayı yenileyince beni atmış olduğunu gördüm.
Bu esnada yaklaşık 1.900 TL’lik bakiyem boşa gitmiş oldu ve oyun kaldığı yerden devam etmedi. Aynı durumu defalarca iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı; her şey ortadayken ve sistem hatası yaşandığı açıkken, hiçbir hata olmadığını söyleyerek adeta durumu inkar ettiler.
Ben Jojobet’in oyunlara müdahale edildiği izlenimi veren bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sistem hatası nedeniyle boşa giden 1.900 TL bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Yalan söylüyorsunuz 1 kere çaldı kapandı geri aramada yapılmıyor
