to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlama İçin SMS Onayı Eksik Ve Destek Hattı Kapalı
Jojobet'e çok eskiden beri kayıtlıyım; ancak uzun süredir giriş yapmadığım için kullanıcı adımı ve şifremi unuttum. Hesabım hâlâ mevcut ve telefon numaram sisteme kayıtlı olmasına rağmen, şifremi sıfırlama ekranında sadece e‑posta ile işlem yapılmasına izin veriliyor. Kayıtlı e‑postamı da hatırlamadığım için şu an hesabıma kesinlikle erişemiyorum.
Bayram hediyesi eklemesi yapıldığını öğrendiğim için hesabıma girmek ve bu kampanyadan yararlanmak istiyorum; ancak giriş yapamadığım için mağdur oluyorum. Canlı destek hattına ulaşmayı denedim fakat “destek hattının şu anda hizmet vermemekte olduğu” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hiç kimseye ulaşamıyorum.
Telefon numaram zaten hesabıma kayıtlı olduğu için, numaram üzerinden SMS ile doğrulama yapılarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, kullanıcı bilgileri ve şifrem konusunda yardımcı olunmasını ve bayram hediyesi kampanyasından faydalanmamın sağlanmasını talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçmenizi ve sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
