Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sahte Sitede Bonus Kullanımı Nedeniyle 940 TL Kayıp Ve Güvenlik Açığı İadesi Talebi

7 Nisan 13:35185
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Jojobet

Dün Jojobet ile ilgili çok kafa karıştırıcı bir durum yaşadım. Benim gerçek hesabımın jojosu 1155 iken, farkında olmadan 1256 jojoda bonuslarımı oynadım. Oranın sahte olduğunu o an anlamadım, zaten Bonus oynuyorum diye çok önemsemedim ama sonrasında durumun garip olduğunu fark ettim. Bonusları oynarken oyundan atmalar oluyordu, o zaman da bir sorun olduğunu düşündüm.

Hesabıma baktığımda yaklaşık 940 TL tutarında bonusun kullanılmış göründüğünü fark ettim. Canlı desteğe durumu ilettiğimde, onlar da sahte sitelerden muzdarip olduklarını söylediler. Fakat benim tüm güvenlik önlemlerim olmasına rağmen, sahte sitede oynarken aynı zamanda orijinal sitede de bonuslarım oynanmış gibi görünüyor. Canlı destek bana “bonusunuzu kullanmışsınız efendim” şeklinde dönüş yaptı, bu da sahte sitede yapılan işlemlerin sanki kendi sistemlerinden yapılmış gibi işleme alındığını düşündürüyor.

Ben bu durumda bonuslarımın sahte sitede nasıl oynanmış sayıldığının açıklanmasını ve yaklaşık 940 TL tutarındaki Bonus kaybımın incelenerek iadesini talep ediyorum. Hem hesabımın hem de IP ve giriş kayıtlarımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, güvenlik açığı varsa bunun da tarafıma net olarak açıklanmasını istiyorum.

10 Nisan 11:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Mustafa
10 Nisan 11:06

Jojobet benimle iletişime geçti ulaşamadık mağduriyetim giderilmedi

Mustafa
18 Nisan 14:31

Teşekkürler Jojobet

Benzer Şikayetler

Jojobet Sahte Sitesi Tarafından Aldatıldım Ve 3000 TL İade Talebim

4 Ocak 18:56702

Yaklaşık bir haftadır Jojobet adına tarafıma “2026 TL bonusunuz var” içerikli SMS’ler geliyordu. Mesajların orijinal sit...

3 Destek

Jojobet Doğum Günü Bonusu Kullanılamıyor Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

3 Aralık 2025 03:212.240

Jojobet adlı sitede 4 Kasım’da tanımlanan doğum günü bonusumu hâlâ kullanamıyorum. Siteye giriş yapıp hangi oyuna girers...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb
Jojobet Hüsranı!

Jojobet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular