Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Site Ve İki Aşamalı Doğrulama Sebebiyle 5.500 TL Kayıp

7 Mart 05:43208

06 Mart saat 20:55 civarında Jojobet hesabıma ilk kez para yatırmak isterken büyük bir mağduriyet yaşadım. Siteye üyeliğimi daha önceden oluşturmuştum, o yüzden güvendiğimden tarafıma gönderilen linke girdim. Karşıma Jojobet’e çok benzeyen bir sayfa çıktı ve girişte iki aşamalı doğrulama istedi. Hesabımda iki aşamalı güvenlik açığı olduğu için, sahte siteye girmeme rağmen telefonuma güvenlik kodu gönderildi. Kodun Jojobet tarafından gelmesi sebebiyle sitenin orijinal olduğunu düşündüm ve normal bir işlem yaptığımı sanarak 5.500 TL yatırdım, ancak para sahte siteye gitti.

Burada asıl şikayetim, sahte sitenin benim telefon numarama ve bilgilerime nasıl ulaşabildiği ve Jojobet güvenliğiyle bu kadar bağlantı kurabildiği üzerindedir. İki aşamalı güvenliğim açıkken, benim telefon numaram bu sahte yapı tarafından nasıl kullanılıyor, kod telefonuma nasıl geliyor, bu durum bana Jojobet’in kişisel bilgilerimi yeterince korumadığını, hatta dolaylı olarak dışarıya sızdırılmış olabileceğini düşündürüyor.

Yaşadığım olaydan sonra Jojobet ile iletişime geçtiğimde yalnızca sahte sitelere dikkat etmem gerektiği, bunun kendileriyle alakası olmadığı ve yardımcı olamayacakları söylendi. Oysa benim kişisel bilgilerimi kullanarak iki aşamalı güvenlik kodu almamı sağlayan bir sistem söz konusu ve bu da güvenlik zafiyeti olduğunu açıkça gösteriyor.

Kişisel verilerimin korunmaması ve bu nedenle 5.500 TL kaybetmem sebebiyle Jojobet’ten açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için güvenlik altyapılarının gözden geçirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

9 Mart 08:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

Jojobet Yatırılan 10.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Sahte Sitelerle Güvenlik Sorunu

09.02.2026 tarihinde Jojobet’e 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Site...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet'te Hayat Kurtaran Olay

Jojobet'te HayatKurtaran Olay

Profil fotoğrafı
Muammer
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb

Öne ÇıkanKonular