to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Kodu Bonusu Alamama Ve Canlı Destekte Çözüm Bulamama
Jojobet hesabımda 3 gündür promosyon kodu ile bonus almaya çalışıyorum; ancak her denememde, her kod girişiminde “bonusa uygun değilsiniz” uyarısı alıyorum. Oysa her gün düzenli olarak yaklaşık 1.000 TL yatırım yapıyorum ve yatırımlarım aktif şekilde devam ediyor. Yatırım yaparken herhangi bir uyarı çıkmıyor, para anında hesaba geçiyor; fakat bonusa gelince bir anda uygun olmadığım söyleniyor.
Bu durumla ilgili olarak üç kez canlı desteğe bağlandım. Her seferinde başka birime aktarılacağım söylenerek uzun süre bekletildim; yaklaşık yarım saati aşan beklemelerden sonra hiçbir açıklama yapılmadan sohbet kendiliğinden sonlandırıldı. Tekrar bağlandığımda yine aynı şekilde başka birime aktarılacağım söylendi, yine uzun süre bekletildim ve yine aynı şekilde sohbet kapatıldı. Üç kez aynı süreci yaşadım; hiçbiri sorunu çözmedi ve benden herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi.
Hem her gün yatırım yapıp hem de “bonusa uygun değilsiniz” uyarısı almamı, ayrıca canlı destek tarafından bu kadar bekletilip hiçbir açıklama yapılmadan sohbetin sonlandırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Promosyon kodu ile almaya çalıştığım bonusun tarafıma tanımlanmasını ve 3 gündür yaşadığım bonus alamama durumumun uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Telefonla ulaştınız görüşme yaptınız hesabı inceleyip tekrar dönüş yapacağınızı söylediniz fakat tekrar dönüş yapılmadı
