Para Yatırma Sorunları Ve Canlı Destekte Çözüm Eksikliği
Uzun süredir Jojobet üzerinde hem para yatırma hem de canlı destek tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Sametg1905 kullanıcı adlı hesabımla yaklaşık 15.000–20.000 TL civarında para yatırmama rağmen, para yatırdıktan sonra oyunlara erişimde ve kullanımda sık sık kısıtlamalarla karşılaşıyorum. Zaman zaman para yatırmama rağmen belirli oyunlara girememek ya da kısa sürede oyunların bitmesi gibi durumlar yaşanıyor ve bu da sanki belli bir şekilde ayarlanmış gibi bir izlenim oluşturuyor.
Ayrıca canlı desteğe bağlandığımda da gerekli ilgi kesinlikle gösterilmiyor. Defalarca kez canlı desteğe bağlandığım halde uzun süre bekletiliyorum, ardından bağlantı kendi kendine kopuyor ve tekrar bağlanmam isteniyor. Bu süreç saatlerce sürebiliyor ve sorunum bir türlü çözülmüyor. Yaklaşık 1,5–2 aydır bu şekilde devam eden bu problemler, özellikle 15.06.2026 tarihinde de tekrar yaşandı ve yine aynı ilgisizlik ve kopmalarla karşılaştım.
Hem yatırdığım yüksek meblağlardaki paranın karşılığını alamamam hem de canlı destekte çözümsüz bırakılmam sebebiyle ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Jojobet’in kullanıcılarına karşı daha şeffaf, ilgili ve sorumluluk sahibi davranmasını, yatırdığımız paralara ve yaşanan bağlantı sorunlarına dair gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama ve dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri














