to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekme İşleminde Hata Kodu 21122 Ve Destek Bekleme Sorunu
Jojobet hesabımda yaklaşık 1 gündür para çekme işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımdan para çekmek istediğimde “Sevgili Oyuncu! Şu anda oyuncu hesabınızdan para çekme işlemi başlatmanıza izin verilmediğini lütfen unutmayın. Hata Kodu: 21122” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde çekim işlemi başlatamıyorum.
Dün hesabıma yatırım yapmıştım, bir süre sonra bu problem düzelmişti ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu an yine para çekemiyorum. Canlı destek hattına bağlanmaya çalıştığımda ise “çok yoğunuz” denilerek uzun süre bekletiliyorum, neredeyse 4 saat beklememe rağmen net bir şekilde destek alamadım.
Hesabımın acilen incelenmesini, bu hata koduna neden olan çekim engelinin kaldırılmasını ve para çekme işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca kayıtlı numaram üzerinden bana ulaşılmasını ve yaşadığım sorunla ilgili gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
5. Gün
Destek ekibinin çözüm için sağladığı herhangi bir fayda yok 2022den beri üyesi olduğum bu platformdan ayrılmak durumundayım uzman destek ekibi yeterli desteği sağlayamamış olmakta durum şu an için bu şekildedir
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri şu basit bir sorunu çözemedi 1 haftadır hala bir sonuç yok
