Yaklaşık bir haftadır Jojobet’in canlı desteği üzerinden yaşadığım para çekme problemiyle ilgili yardım almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Canlı desteğe bağlandığımda, talebimi ilgili birime aktaracaklarını söyleyip uzun süre bekletiyorlar ve sonrasında sohbeti kapatıyorlar.
Üç gün önce 10.000 TL’lik para çekme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli hata kodu veriyor ve bu nedenle para çekme talebi bile oluşturamıyorum. O günden bu yana her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Konuyu defalarca canlı desteğe iletmeme rağmen somut bir işlem yapılmadı, sadece “ilgili birime aktarıyoruz” denilip bırakıldı ve geri dönüş sağlanmadı.
Mail üzerinden de durumu detaylı şekilde ilettim ancak oradan da herhangi bir cevap alamadım. Jojobet’ten 10.000 TL tutarındaki paramın çekim işleminin derhal gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.