to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekme Engeli Ve Cevapsız Canlı Destek
Yaklaşık 10 saat önce Jojobet hesabımdan para çekmek istediğimde, çekim sayfamda “Sevgili Oyuncu! Şu anda oyuncu hesabınızdan para çekme işlemi başlatmanıza izin verilmediğini lütfen unutmayın. Hata Kodu: 21122” uyarısıyla karşılaştım ve o andan itibaren çekim yapamıyorum. Hesabımda 92.000 TL bakiyem olmasına rağmen sistem hiçbir şekilde para çekme işlemi başlatmama izin vermiyor.
Bu sorunla ilgili olarak 15 saat boyunca defalarca kez (on kereden fazla) canlı desteğe bağlanıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen hiçbir şekilde ciddiye alınmadım, somut bir çözüm sunulmadı ve sadece aynı kalıp cevaplarla oyalanmaya devam edildim. Tarafımdan ek belge, evrak veya doğrulama da talep edilmedi; sadece çekim sayfama konulan engel kaldırılmadan bekletiliyorum.
Canlı destek çalışanlarının ilgisiz ve çözümsüz yaklaşımı nedeniyle mağdur durumdayım ve yüksek tutarlı bakiyeme erişemiyorum. Hesabımdaki 92.000 TL bakiyemin derhal ve kesintisiz şekilde çekime açılmasını, çekim engelinin ise hata kodu ile birlikte tarafıma net bir açıklama yapılarak kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
