to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan 2.000 TL Çekim Hesaba Yatırılmadı, Canlı Destek Çözüm Sağlamıyor
Yaklaşık 6 yıldır üyesi olduğum Jojobet hesabımdan 2.000 TL tutarında çekim talebim onaylanmış olmasına rağmen banka hesabıma yatırılmadı. Çekim talebim dün gece saat 03:21'de onaylandı, ödemeyi Garanti Bankası vadesiz hesabıma havale yöntemiyle istemiştim; ancak aradan 13 saatten fazla süre geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
Sabah saat 11'den bu yana defalarca canlı desteğe bağlandım, her seferinde “sizi ilgili birime aktaracağım” denilmesine rağmen ne gerçekten aktarılıyorum ne de somut bir çözüm üretiliyor. Uzun süredir bu sitede üyeyim ve son bakiyem olan bu tutarın bu şekilde bekletilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Çekim talebimin derhal işleme alınarak 2.000 TL tutarındaki ödemenin Garanti Bankası vadesiz hesabıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler çözüldü
