to read complaints and reviews, or file yours.7.700 TL Çekim Talebinin Onaylanmaması Ve Canlı Destekte Saatlerce Bekleme
Jojobet sitesine bugün ilk kez üye oldum ve 19.55’te 7.700 TL tutarında fast havale yöntemiyle çekim talebi verdim. Üzerinden 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ onaylanmadı ve para hesabıma geçmedi.
Kullanıcı adım “Pasa1661”. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle canlı destekle görüştüğümde sadece “sıradasınız” denilerek geçiştirildim. Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanmak için bile yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım, buna rağmen net bir bilgi verilmedi ve ödeme hâlâ yapılmadı.
İlk üyelik ve ilk çekim işlemimde böyle bir sorun yaşamaktan dolayı son derece tedirginim. Çekim talebimin derhal sonuçlandırılmasını ve 7.700 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma gönderilmesini, ayrıca bu gecikmenin nedenine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
