Mpay Havalesiyle Yatırdığım 15 Bin TL Hesaba Yansımıyor Ve Geri Dönmüyor

Dün gece Jojobet hesabıma Mpay havale yöntemiyle 15.000 TL para yatırdım. İşlem saat 00:42’de gerçekleşti ancak üzerinden yaklaşık 13 saat geçmesine rağmen para ne Jojobet bakiyeme yansıdı ne de banka hesabıma geri döndü. Yani para şu an ortada yok görünüyor.

Canlı desteğe bağlandığımda her seferinde işlemin finans birimine aktarılacağı söyleniyor, ancak yaklaşık 2 saat hatta bekletilmeme rağmen herhangi bir birime aktarılmıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Canlı destek dışında ulaşabileceğim başka bir kanal da olmadığı için mağduriyetim devam ediyor.

Jojobet’teki kullanıcı adım “Beyto43”. Yapmış olduğum bu 15.000 TL’lik işlemin acilen incelenerek ya yatırdığım tutarın hesabıma aktarılmasını ya da para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.