to read complaints and reviews, or file yours.Mpay Alt Limit Güncellemesi Nedeniyle 1000 TL İadesi Yapılmadı
01 Mart 2026 saat 11 civarında Mpay üzerinden hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. İşlemden sonra sistemde alt limitin 5000 TL olduğu belirtilerek işlem yaptırılmadı ve yatırdığım 1000 TL hiçbir şekilde hesabıma geri yansıtılmadı.
Bu durum üzerine Mpay canlı destek ile görüştüm. Canlı destekte, alt yatırım tutarında güncelleme olduğunu ve artık 5000 TL yatırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yatırdığım 1000 TL’nin iadesini talep ettim ancak iadem gerçekleştirilmedi, param sistemde adeta bloke edilmiş durumda kaldı.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan sonradan değişen alt limit gerekçe gösterilerek paramın iade edilmemesini kabul etmiyorum. Mpay üzerinden havale ile yatırdığım 1000 TL’nin eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
