Yatırdığım 1000 TL Hesaba Geçmedi Ve Ek 4000 TL Talebi
20 Şubat 2026 tarihinde saat 18:20 civarında Jojobet'e hesabıma Ziraat Bankası üzerinden havale ile 1000 TL yatırım işlemi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen para site hesabıma geçmeyince canlı desteğe yazdım.
Müşteri temsilcisi, para yatırma limitini güncellemeyi unuttuklarını, alt yatırım limitinin 5.000 TL olduğunu, bu nedenle paramın askıda kaldığını söyledi. Sorunun çözülmesi için 4.000 TL daha yatırmam gerektiğini, ancak bu şekilde isterlerse site hesabına istersem de banka hesabıma iade edilebileceğini belirtti. Ek ödeme yapmam gerektiği, aksi takdirde yardımcı olamayacaklarını söylemeleri beni son derece mağdur etti.
Ben Jojobet'e’ye sadece 1000 TL yatırım yaptım ve bu tutarın tarafıma hiçbir ek şart koşulmadan, derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri













