to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Hesabına Para Çekiminde Gecikme Ve İletişimsizlik
16.06.2026 tarihinde saat 23:40’ta Jojobet hesabımdan 16.048 TL tutarında para çekme talebi verdim. Uygulamada çekim “başarılı” olarak görünüyor ancak Kuveyt Türk banka hesabıma bu para hâlâ yatmadı. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir tutar geçmedi.
Müşteri temsilcilerine defalarca yazmama rağmen kimse geri dönüş yapmıyor, cevap alamıyorum. Lütfen ilgili birimler bu durumu acilen incelesin, gerçekleştirilen para çekme işleminin derhal Kuveyt Türk hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Gelişme
Jojobet hesabımdan 16.048 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem detayında “başarılı” görünmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde para yatmadı. Ödemeyi banka havalesi yöntemiyle Kuveyt Türk hesabıma talep ettim ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi.
Canlı destek üzerinden defalarca durumu sorduğumda sadece “ilgili birime aktarıyorum” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir çözüm sunulmadı ve kimseye doğru düzgün ulaşamıyorum. Kendi hakkımla kazandığım 16.048 TL tarafıma ödenmeden bekletiliyor ve bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor.
Jojobet hesabımda Elcahvo kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Para çekme talebimin acilen işleme alınmasını ve 16.048 TL tutarın gecikmesiz bir şekilde Kuveyt Türk banka hesabıma yatırılmasını istiyorum.
