to read complaints and reviews, or file yours.Kazançlı Kuponum Yanlışlıkla Kayıp Gösterildi Ve Canlı Destek Sorununu Çözmedi
18.02.2026 tarihinde, öğle saatlerinde Jojobet üzerinden İngiltere Ligi’nden Wolverhampton – arsenal maçına 4 maçlık futbol bahis kuponu yaptım. Son maçımda “4,5 üst isabetli süt” bahsi almıştım. Maç devam ederken site üzerinden kontrol ettiğimde istatistiklerde 5 isabetli süt olarak görünüyordu ve kuponum sistemde “tuttu” şeklinde işaretlenmişti, bu nedenle maç sonunu bekledim.
Maç bittikten sonra ise kuponumun kazançlı olması gerekirken sistemde kayıp olarak göründüğünü fark ettim. Kupon tutarı yaklaşık 2.000 TL, beklediğim kazanç ise 7.000 TL üzerindeydi. Hemen canlı desteğe iki kez üst üste bağlanmayı denedim, her seferinde kupon ıd numarasını (ıd: ff2f59f1-f220-4b1b-9f0c-05dcc37ce04a) iletmeme rağmen “yoğunluk var” denilerek destek ekibine aktarılmadım ve sorunum çözüme kavuşmadı.
Yıllardır bu sitede oynuyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hem kupon sonucumun hatalı olarak kayıp görünmesinden hem de canlı destekte muhatap bulamamaktan dolayı mağdur durumdayım. İlgili maçın isabetli süt istatistiklerinin ve kuponumun yeniden incelenerek kazancımın hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri aradı fakat mağduriyetimin giderilmesi adına hiçbir şey yapılmadı 1 haftada 150.000 lira para yatırdım hepsi gitti 7.000 liralık kupon için bunları yapmanız böyle bir siteye yakışmadı kimseye tavsiye etmiyorum
