to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonusunun Tanımlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Desteksizliği
23 Şubat tarihinde Jojobet üzerinde hem casino hem de spor alanlarında toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında kaybım oldu. Site bu kadar yüklü kayba rağmen herhangi bir kayıp bonusu tanımlamadı ve kullanıcıyı destekleyen bir yaklaşım sergilemedi.
Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de konuyla ilgilenilmedi ve yardımcı olunmadı. Ne bir açıklama yapıldı ne de kaybı bir nebze telafi edecek bir Bonus veya çözüm sunuldu.
Jojobet’ten, yaşadığım bu kayıplar sonrası hesabıma kayıp bonusu tanımlanmasını ve müşteri hizmetlerinin bu tarz durumlarda kullanıcılarla daha ilgili, açıklayıcı ve çözüm odaklı olmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
