to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonusun Hesaba Eklenmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Jojobet hesabıma dün akşam toplam 6100 TL yatırım yaptım ve bu tutarın tamamını bugün kaybettim. Kayıplarım nedeniyle 610 TL tutarında kayıp bonusu almam gerekiyordu ancak Bonus hesabıma tanımlanmadı.
Bu durumla ilgili olarak yaklaşık 5 saat önce canlı desteğe bağlandım. Görüşmede, konunun ilgili birimler tarafından kontrol edileceği ve bonusun hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan saatler geçmesine rağmen herhangi bir Bonus tanımlaması yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de gelmedi.
Kayıp bonusumun, belirtilen şartlara uygun şekilde 610 TL olarak bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
