Jojobet’ten 35.300 TL’lik Havale İşleminin Hesaba Yansımaması Ve Canlı Destek Yokluğu
Jojobet üzerinden 2 Mart günü saat 04:38 civarında Garanti Bankası’na havale yöntemiyle, Mert D****** adına kayıtlı IBAN’a 35.300 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem Jojobet sisteminde “başarılı” olarak görünmesine rağmen, Garanti Bankası hesabıma herhangi bir para girişini göremedim.
İşlemin başarılı görünüp hesabıma yansımaması üzerine Jojobet canlı desteğe bağlanmaya çalıştım; ancak bir türlü ulaşamıyorum, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve konuyla ilgilenilmiyor. Hem yüksek meblağda bir tutar olması hem de çekim işleminin tamamlanmış gibi görünmesine rağmen hesabıma geçmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Jojobet’ten, ilgili havale işleminin acilen incelenmesini, paramın eksiksiz şekilde Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Halen muhatap bulamadım. Yazıklar olsun.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri














