to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet 20.000 TL Çekim İşlemi Bankaya Geçmedi
07.02.2026 tarihinde saat 13:59 civarında Jojobet hesabımdan Garanti Bankası hesabıma banka havalesi yöntemiyle 20.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. İşlemle ilgili sistemde bir referans numarası da bulunuyor ancak üzerinden neredeyse iki gün geçmesine rağmen tutar hâlâ banka hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili Jojobet canlı destek ile görüştüğümde, işlemin kendi taraflarından çıktığını, sorunun bankada olduğunu söylediler. Ancak banka hesabıma herhangi bir giriş olmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çekim talebindeki 20.000 TL tamamen bu paranın gelmemesi nedeniyle maddi olarak zor durumda kaldım.
Jojobet’in bu ödemeyi derhal Garanti Bankası hesabıma yatırmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Daha önce mağdur edilmemiş bir kullanıcı olarak bu durumdan son derece rahatsızım ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Gelişme
07.02.2026 tarihinde Jojobet sitesi üzerinden havale yöntemiyle 20.000 TL para çekim talebinde bulundum. İşlem ekranında çekim talebim “işlem başarılı” olarak görünmesine rağmen, aynı gün yaptığım diğer çekim hesabıma geçmesine karşın bu 20.000 TL Garanti Bankası’ndaki kendi adıma olan hesabıma 3 gündür yatmadı.
Bu süreçte defalarca canlı destek ve müşteri hizmetlerine bağlandım. Sürekli olarak “bankada sıkıntı var, sorumlu kişi bankaya gidecek” şeklinde aynı cevabı veriyorlar, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve param hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Üç gündür bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Jojobet’in, işlemi gerçekten araştırarak gecikmenin sebebini net bir şekilde açıklamasını ve 20.000 TL tutarındaki paramı derhal Garanti Bankası’ndaki hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
