to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum
Jojobet’e bugün fast yöntemiyle 2000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim, ancak para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım fakat sürekli otomatik mesajlarla geçiştiriliyorum, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Hesap bilgilerim: k***
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve yine çözüm bulmakta zorlanmıştım. Şu anda hem paramın hesabıma yatırılmasını hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin telafisi için beklediğim bir saatin Bonus olarak tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet hesabıma 5.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemi 01:57 sularında banka havalesi ile “Süper Havale Hüseyin Özel” alıcısına gönderdim ve 9869581 numaralı dekonta sahibim.
Yaşadığım sorun üzerine Jojobet’in sadece canlı destek hattına ulaşabildim. Durumu defalarca anlatmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi canlı destek görüşmesi de yüzüme kapatıldı ve tekrar sağlıklı bir iletişim kuramadım.
Benzer para yatırma problemini Jojobet’te daha önce de defalarca yaşadım ve bu durum artık sürekli tekrar eder hale geldi. Yatırmış olduğum 5.000 TL’nin en kısa sürede Jojobet hesabıma geçirilmesini veya aksi durumda tutarın ivedilikle banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı destek tarafındaki bu ilgisiz ve saygısız tutumla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak, sık sık yaşadığım bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şu an 2 saat oldu ve hala bekliyorum. Hesabıma yatan bir şey yok.
2 buçuk saat sonra müşteri hizmetleri yüzüne kapattı aşağıya dekontu ve konuşmayı yüklüyorum dekonttan soyadımı siliyorum
20.11.2025 00:11 de yatırdığım 2000 lira hala hesabıma yatmadı 12 saat oldu
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
