Jojobet'te Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

18 Aralık 2025 günü saat 21:46’da Jojobet hesabıma QNB üzerinden havale ile 5.000 TL yatırım yaptım. Site işlemimi reddetti ancak tutar banka hesabımdan çekildi ve dekontum mevcut.

Canlı desteğe yazdığımda önce 40 dakika beklememi, geçmezse tekrar yazmamı söylediler. Belirtilen süre geçmesine rağmen para hesabıma yansımayınca 2–3 kez daha aralıklarla canlı desteğe yazdım. Her seferinde sadece “finans birimimiz ilgilenecek” denilerek oyalandım, somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmedi. İşlem üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Dekontum olduğu halde yatırdığım 5.000 TL’nin ya Jojobet hesabıma tanımlanmasını ya da aynı banka hesabıma iade edilmesini ve sürecin şeffaf, açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.