Jojobet'te 28 Saattir Bekleyen Havale Ve İlgisiz Destek

Jojobet hesabıma 5.000 TL tutarında havale yaptım, üzerinden 28 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi QNB Bankası üzerinden gerçekleştirdim ve dekont üzerinde 202511251251836 numaralı işlem görünüyor. Ödemeyi yaptıktan sonra bakiyeme yansımayınca defalarca desteğe yazdım; ancak karşıma sadece otomatik bot çıktı. Her seferinde aynı cevabı verip “yetkili ekibe ileteceğim” denmesine rağmen ne para hesaba geçiyor ne de iade ediliyor.

Jojobet hesabımdaki kullanıcı adım v***ve daha önce tek seferde 296.000 TL çekim yaptığım, güvenerek işlem yaptığım bir siteydi. Bu yüzden sadece 5.000 TL gibi bir tutar için böyle bir mağduriyet yaşamam hem üzücü hem de gerçekten yakışıksız oldu. Canlı desteğe bağlanamıyorum, sürekli bekletiliyorum, saatler geçmesine rağmen kimse dönüş yapmıyor. E-posta gönderdim, ona da cevap verilmedi. Tüm işlem dekontlarım ve kanıtlarım mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

5.000 TL tutarındaki havale ödememin derhal Jojobet hesabıma bakiye olarak aktarılmasını, ayrıca yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma bir jest/ekleme yapılmasını talep ediyorum.