to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabına Yatırdığım 5.000 TL 3 Gündür Aktarılmadı, Destek Ekibi Sorunu Çözmüyor
06.12.2025 tarihinde Jojobet hesabıma QNB Finansbank üzerinden banka havalesi ile 5.000 TL yatırım yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ oyun hesabıma aktarılmadı. Dekontum mevcut olmasına ve işlemin bankada başarılı görünmesine rağmen bakiyeme yansımıyor.
Kullanıcı adım “E***” olup, konu ile ilgili defalarca kez canlı destek hattına bağlandım. Her seferinde “işleminiz finans birimine aktarılıyor” denilerek oyalandım ve sohbet bir süre sonra sonlandırıldı. Aynı şekilde mail yoluyla da destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde somut bir dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi.
Yatırdığım 5.000 TL’nin en kısa sürede Jojobet hesabıma geçirilmesini veya iade edilmesini, ayrıca bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
