to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet’te Tek Hesabım Haksız Bloke Edildi, 4000 TL Bonus Kaybı
Jojobet’te tek bir hesabım olmasına rağmen hesabım 20 Mart tarihinde “çoklu hesap kullanımı” gerekçesiyle bloke edildi. Hesabım kapatıldığında içerisinde yaklaşık 4.000 TL civarında Bonus bakiyesi bulunuyordu ve bu bakiyeyi kullanamaz hale geldim.
Canlı destek ile görüştüğümde tarafıma herhangi bir somut kanıt sunulmadan sadece çoklu hesap kullanımı gerekçe gösterildi. Benim ise yalnızca tek bir üyeliğim var ve haksız yere hesabımın kapatıldığını düşünüyorum.
Jojobet’ten hesabımın tekrar açılmasını veya hesabımda bulunan Bonus bakiyesinin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir şekilde şikayetimi geri çekmicen ya hesaptaki parayı çekim yapacağım ya da hesabım tekrar açılsın
